Nem todo mundo se sente importante pelas mesmas razões. Nos relacionamentos, especialmente nos relacionamentos românticos, um parceiro pode sentir que está fazendo todos os seus esforços para fazer a outra pessoa se sentir valorizada, apenas para descobrir que esses esforços não foram notados. Isso também pode acontecer no local de trabalho.

Para fazer com que um funcionário se sinta valorizado, você precisa descobrir a que tipo de incentivo ele responde melhor. As quatro maneiras básicas de encorajar as pessoas são:

• presentes

• Assistência

• Afirmação

• Tempo de qualidade

Você pode descobrir que está pessoalmente aceitando ou rejeitando um ou mais desses tipos de encorajamento. É exatamente por isso que é importante cobrir todos eles em seu estilo de gestão. Nem todos os funcionários respondem a todos os estilos, portanto, incorporar todos eles garante que todos recebam uma dose de importância que sustente sua felicidade, otimismo e emprego.

presentes

Os presentes são uma ótima maneira de fornecer aos funcionários um pouco de estimulante e mostrar apreço. Na totuspublicidade, distribuímos sorvete nos dias quentes de verão, chocolate quente no meio do inverno e cerveja o ano todo. Como você pode fazer:

• Dias espontâneos de sorvete

• Chocolate quente para chegar ao trabalho em um dia de neve

• Café ou doces para objetivos específicos alcançados

Estes são apenas alguns exemplos de coisas que funcionaram para nós. Os presentes não precisam ser extravagantes ou caros – eles só precisam mostrar a seus funcionários que você se importa.

Assistência

Todos apreciam receber ajuda.

E para alguns, é uma das melhores maneiras de transmitir importância. Como você pode fazer:

• Oferecer-se para ajudar alguém que tem um novo projeto

• Fornecendo dicas e truques

• Ser acessível e receptivo quando alguém pede ajuda

Isso pode parecer óbvio se você trabalhar em estreita colaboração com seus funcionários, mas alguns empregadores e gerentes cometem o erro de olhar apenas para suas próprias cargas de trabalho. Oferecer-se para ajudar alguém que está particularmente ocupado não apenas mostra a eles que você percebe seu trabalho árduo, mas também que deseja que eles tenham sucesso.

Afirmação

Os elogios são uma das maneiras mais fáceis e baratas de mostrar às pessoas que você as aprecia.

Você pode optar por fazer isso em público ou em particular, dependendo da personalidade de seus funcionários, mas uma palavra gentil de um supervisor pode ajudar muito. Como você pode fazer:

• Publique em sua intranet agradecendo a um funcionário que o ajudou de alguma forma

• Tenha um quadro de avisos que destaque as conquistas dos funcionários

• Escreva notas de agradecimento pelo trabalho árduo e dedicação dos funcionários

Ao fazer elogios, certifique-se de torná-los pessoais e específicos. Isso pode exigir um pouco mais de reflexão do que um simples “bom trabalho!”, mas significará muito mais para um funcionário que passou dias ou semanas trabalhando em um projeto.

Tempo de qualidade

Todos sabemos que todos estão ocupados no local de trabalho – e deveriam estar!

Mas dedicar alguns minutos do seu dia para se conectar em um nível pessoal ajuda bastante a garantir a lealdade dos funcionários. Como você pode fazer:

• Faça perguntas específicas às pessoas sobre o fim de semana delas

• Planeje passeios da empresa

• Faça uma refeição comunitária

Por exemplo, na WebFX, temos um grupo chamado “Taste Buds” que se reúne para trocar almoços com um novo amigo todos os meses. É uma ótima maneira de compartilhar o almoço e incentivar seus funcionários a fazer amizades com base em outros interesses além do trabalho.