Internet e uso social
Como um todo, a África ainda tem uma quantidade relativamente baixa de usuários de Internet, com apenas 26% de sua população tendo acesso à Internet. Dito isto, um número surpreendente desses usuários usa principalmente dispositivos móveis .
De todas as visualizações de página na África no ano passado, 70% vieram de telefones celulares.
A Nigéria tem a maior porcentagem de visualizações de página em dispositivos móveis de qualquer país do mundo, com 76%, e a África do Sul não fica muito atrás.
Dado esse acesso relativamente baixo à Internet e a forte dependência de dispositivos móveis, algumas das campanhas publicitárias mais bem-sucedidas se desenvolveram com o objetivo de fornecer acesso mais amplo.
Tecnologia
Considerando a popularidade do celular em toda a África, não é de surpreender que uma das campanhas publicitárias recentes mais comentadas tenha sido baseada no fornecimento de acesso à Internet para comunidades rurais.
A Coca-Cola South Africa fez parceria com a BT Global Services em 2014 para instalar máquinas de venda automática habilitadas para Wi-Fi perto de escolas, shopping centers e outros locais movimentados.
Essas máquinas permitiam que os usuários se conectassem gratuitamente e usassem a Internet em seus dispositivos móveis, assim como o Wi-Fi gratuito que outros países têm em cafeterias, aeroportos e outros locais de alto tráfego. Esta foi uma grande vitória para ambas as empresas. Veja o caso do sistemaparacompracoletiva.
Ao reconhecer o crescente interesse da África do Sul pela Internet – especialmente em dispositivos móveis – eles conseguiram atender a uma necessidade e, ao mesmo tempo, promover seus produtos e serviços.
Europa
Internet e uso social
Os usuários da Internet representam 70% da população da Europa, tornando-a a segunda região mais conectada do mundo, atrás da América do Norte. Eles também estão em segundo lugar no uso de mídia social, com 46%.
Quebrando a Barreira do Idioma
Como a região com o segundo maior uso de Internet e mídia social em todo o mundo, a Europa está familiarizada com o marketing digital.
É o lar de milhões de consumidores experientes em tecnologia que estão acostumados a interagir com marcas online, o que pode fazer com que pareça um lugar fácil para lançar uma campanha publicitária.
O obstáculo aqui, no entanto, é a barreira do idioma.
Existem mais de 23 idiomas diferentes falados em todo o continente , tornando difícil criar uma estratégia de marketing na mesma escala dos Estados Unidos. É factível, no entanto, o que a companhia ferroviária estatal da França, SNCF, provou com sua campanha de viagens internacionais.
A empresa opera sites e contas sociais nos idiomas nativos de todos os países que atravessa, mas os conectou criando um vídeo intitulado “Europa. É logo ao lado.”
A ferrovia colocou molduras de portas em áreas muito movimentadas da Europa que, quando abertas, revelavam telas de TV com conexões ao vivo para outros destinos.
Não há nenhum diálogo, mas o conceito ainda é fácil de entender.
A única mudança que a empresa precisou fazer antes de compartilhar o vídeo em todos os seus canais sociais foram os nomes dos cinco países exibidos durante o vídeo e o texto no final.
Esta foi uma abordagem única ao desafio do marketing internacional, e a natureza interativa da campanha atraiu a atenção dos consumidores em toda a Europa.
O vídeo original, postado pela agência de publicidade da SNCF, TBWA Paris, tem mais de 1,7 milhão de visualizações – bastante impressionante para um anúncio.
